Eine Kunden-Email vom 23.02.2009:
“Sehr geehrter Herr Gesell,
erstmal danke für die schnelle Umsetzung der Kopierfunktion. Diese war uns wirklich wichtig, das das so schnell übers Wochenende geklappt hat, wird Herrn Dieckmann Montag sicher freuen.
Wir nutzen Easybill mittlerweile ja sehr intensiv für 123cards.de. Es ist uns damit möglich geworden, sehr schnell auf Kundenanfragen zu reagieren. Das ist mit Sicherheit auch ein wichtiger Baustein für das mittlerweile umwerfende Feedback, welches wir von unseren Kunden bezüglich unserer Servicequalität bekommen. Sie haben ja sicher selbst schon einmal erlebt, wie lange es dauern kann, ein ordentliches Angebot einer Druckerei zu bekommen. Nicht so bei uns: Dank easybill geht das Erstellen von Angeboten ruckzuck und neue Mitarbeiter können sich auch superschnell einarbeiten, ist halt super easy
Deshalb möchten wir uns an dieser Stelle mal für Ihren guten Support bedanken. Auch wenn mal das ein oder andere nicht funktioniert hat (vor allem während des Relaunchs), hatten wir doch immer das Gefühl nicht allein mit unseren Problemen gelassen zu werden. Und dass wir selbst am Wochenende Supportanfragen stellen konnten und diese prompt beantwortet wurden, erlebt man auch nicht alle Tage.
Okay, genug des Lobes
Wir hoffen, dass es Easybill noch lange geben wird und wünschen Ihnen und Ihrem Team alles Gute, weiterhin viel Erfolg und natürlich viele neue Premium-Accounts…
Viele Grüße nach Kaarst
Christian Oldorf“

Da bedanken wir uns doch recht herzlich und möchten der Vollständigkeit halber erwähnen, dass 123CARDS eine Spezialdruckerei für Plastikkarten ist.