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title: "Post Purchase"
date: 2025-10-14
author: "Christian Meggendorfer"
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# Post Purchase &   
Versandkommunikation

Verwandle Vorfreude in Umsatz mit der Post Purchase-Lösung für Onlineshops: Halte Kunden nach dem Kauf in deinem Shop, mit automatisierten Versandnachrichten, Tracking im eigenen Design und effektivem Cross-Selling.

- Bis zu 10% mehr Umsatz mit bestehenden Kunden
- Bis zu 30% weniger Support-Anfragen
- Deine Marke bleibt präsent, vom Checkout bis zur Haustür

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## Über 2.300 Shops nutzen es bereits

easybill bietet Schnittstellen zu ebenso beliebten wie smarten Partner-Anwendungen

![KoRo Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Koro.svg)![Thalia Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Thalia.svg)![Reifen com Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_reifenCom.svg)![ROSE Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Rose.svg)![Käfer Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Kaefer.svg)![deuter Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_deuter.svg)![KoRo Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Koro.svg)![Thalia Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Thalia.svg)![Reifen com Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_reifenCom.svg)![ROSE Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Rose.svg)![Käfer Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_Kaefer.svg)

![deuter Logo](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/2025/10/Logo_Referenz_deuter.svg)

## **Post Purchase – Mehr aus jedem Versand herausholen**

Nach dem Kauf verlierst du deine Kunden. An Seiten von Versanddienstleistern. Mit unserer Software holst du sie zurück und bietest ihnen stattdessen ein durchgängiges Markenerlebnis: automatische Versandkommunikation, Tracking in deinem Shop und smartes Retourenmanagement – alles in deinem Design. Das Ergebnis: mehr Umsatz, weniger Support-Aufwand, zufriedenere Kunden.

- **Modular aufgebaut:** vier Module, die einzeln oder zusammen funktionieren. Du entscheidest.
- **Einfach zu bedienen:** einmal einrichten, dann läuft es automatisch. Keine komplizierte Technik.
- **Zentrale Analysen:** alle Versanddaten an einem Ort. Dashboard mit allen wichtigen KPIs.

![](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/Retourenlabels.png)

## Über 30 Partner & Schnittstellen

easybill bietet Schnittstellen zu ebenso beliebten wie smarten Partner-Anwendungen

## **Zeit sparen**

Bis zu -30 % weniger Support-Anfragen.  
Automatische Versandkommunikation macht’s möglich. Du konzentrierst dich auf’s Wesentliche.

## **Mehr verkaufen**

Cross-Selling auf deiner Tracking-Seite. Bis zu +10% mehr Umsatz. Aus Kunden, die du schon hast.

## **Marke stärken**

Deine Kunden sehen dein Branding – nicht das Logo von DHL. Vom Checkout bis zur Haustür in deinem Design.

## **Daten nutzen**

Welcher Versender ist zuverlässig? Warum retournieren Kunden? Alle Antworten in einem Dashboard.

## **Kunden begeistern**

Proaktive Updates. Transparente Kommunikation. Einfache Retouren. Das bringt 5-Sterne-Bewertungen.

## **Einfach integrieren**

Nahtlose Anbindung an easybill, Shopify, WooCommerce und mehr. 10 Minuten Setup, dann läuft es automatisch.

## Post Purchase einfach gemacht

Vier Module, die nahtlos zusammenarbeiten. Du entscheidest, was du brauchst.

## **SPEAQ – Automatische Versand-Updates in deinem Design versenden**

Mit SPEAQ informierst du Kunden automatisch über ihren Versandstatus – bevor sie fragen. Das Ergebnis: Bis zu 30% weniger “Wo ist mein Paket?”-Anfragen. Du sparst Zeit, deine Kunden sind zufriedener.

- Bis zu 30% weniger Support-Anfragen
- Automatische Kommunikation bei Verzögerungen
- Höhere Kundenzufriedenheit durch proaktive Updates

![](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/sendung.png)

![](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/404.png)

## **TRAQ – Sendungsverfolgung direkt in deinem Shop**

Mit TRAQ verfolgen Kunden ihr Paket in deinem Shop, wo du passende Produkte zeigen kannst. Das Ergebnis: Bis zu 75% deiner Kunden kommen zurück in den Shop, bis zu 10% mehr Umsatz durch Cross-Selling.

- Bis zu 10% mehr Umsatz aus bestehenden Kunden
- Deine Marke bleibt sichtbar
- Cross-Selling während der Wartezeit

## ****QONTROL – Alle Versanddaten zentral überwachen und optimieren****

Mit QONTROL siehst du auf einen Blick, welcher Versanddienstleister performt und wo es Probleme gibt. Das Ergebnis: Du reagierst schneller, optimierst datenbasiert und senkst Kosten.

- Versandprobleme früh erkennen
- Versanddienstleister vergleichen
- Kosten durch bessere Entscheidungen senken

![](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/Batch-Verarbeitun.png)

![](https://www.easybill.de/wp-content/uploads/Versandvorlagen-pro-Artikel.png)

## ****RETURN – Retouren automatisiert abwickeln und verstehen.****

Mit RETURN wickeln Kunden Retouren selbst ab, ohne anzurufen.  
Du siehst automatisch, warum retourniert wird. Das Ergebnis: Weniger Aufwand, wertvolle Insights, langfristig niedrigere Retourenquote.

- Weniger Support-Aufwand
- Retourengründe verstehen
- Retourenquote langfristig senken

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